動かなくなったPC-GD164UCAFパソコンよりデータ復元を行いました。
USBを購入しデータを入れて渡しました
PCはSSD検査をしたところ危険と表示されましたので部品を交換するかなど検討していただきました

パソコン6台とLANの再構築工事を行いました。
LAN環境が昔のままで回線速度もあがらないため配線からHUBなど全て交換しました。

NEC PC-HZ750DABバッテリ交換を依頼されました。内蔵バッテリのため分解作業が必要となります。
バッテリは購入していただいて交換作業のみ行いました。
郵送で22日受け取って早めに使いたいということでバッテリ交換とメンテナンスもあわせて行い郵送で出しました。
届く時間帯もわかっていたので時間を確保して作業させていただきました。

専用ソフト上でカメラが見えないのと外からカメラが見えないということでお伺いしました。
接続状態など確認して無事気に見れるようになりました。

0xc000000eが出てPCが動かないという連絡をいただきました。
中にあるデータを一度退避させてから復旧作業を行い無事に起動させることができました。
サポートに連絡したところWindowsを入れなおしが必要と言われたということでしたが復旧させました。